Или напишите нам в мессенджеры

Аудит портала и настройка Битрикс24

Если у вас уже есть Битрикс24, но он не приносит ожидаемого результата, или вы просто не видите, как он может помочь вашему бизнесу — это повод провести аудит Битрикс24. Мы анализируем текущую настройку CRM, автоматизаций, ролей, интеграций, отчетов и бизнес-процессов на возможность автоматизации. В результате вы получите подробный отчет, где мы покажем, что работает, а что требует доработки. Если вы решите продолжить — мы настроим систему под вашу специфику. Аудит можно заказать отдельно, а настройку — по вашему усмотрению.

Что входит в аудит Битрикс24?

Мы проверяем следующие аспекты:
  • Настройки CRM

    Проверяем корректность воронок, этапов, карточек, полей и ролей, а также анализируем их взаимосвязи и влияние на общий процесс
  • Автоматизации

    Анализируем присутствие настроенных роботов и триггеров, их логику, результативность и взаимодействие между разными компонентами системы
  • Интеграции

    Изучаем наличие интеграций с внешними сервисами, сайтами, почтой, мессенджерами, 1С и т.д.
  • Отчеты

    Анализируем имеющиеся отчёты, уделяя особое внимание их полноте, актуальности и полезности для процесса принятия решений, чтобы обеспечить максимальную эффективность и информированность в ходе работы
  • Ваши бизнес-процессы

    Изучаем возможность автоматизации в продажах, поддержке, маркетинге, проектах и HR

Какие бизнес-процессы мы анализируем?

Мы проверяем процессы в следующих направлениях:
  • Продажи

    Распределение лидов, воронки, этапы, автоматизация
  • Маркетинг

    Интеграция с сайтом, автоматические сценарии, отслеживание кампаний
  • Поддержка

    Настройка обращений, чатов, тикетов
  • Проекты

    Управление задачами, сроками, командой
  • HR

    Настройка кадрового документооборота, воронки подбора, отслеживание кандидатов, автоматизация рутинных задач

Какие ошибки чаще всего встречаются при использовании Битрикс24?

При аудите мы выявляем такие типичные проблемы:
  • Неправильное распределение лидов между сотрудниками

  • Отсутствие автоматизации рутинных задач

  • Сложный и неинтуитивный интерфейс

  • Нет понимания, как работать с системой

  • Неверно настроенные воронки и этапы

  • Отсутствие отчетов или их бесполезность

  • Некорректные интеграции с внешними сервисами

Что вы получите после аудита и настройки?

Отчет по текущему состоянию портала
Мы подготовим детальный анализ настроек CRM, автоматизаций, ролей, интеграций и отчетов, чтобы вы понимали, где можно улучшить эффективность.
Рекомендации по улучшению
На основе аудита мы покажем, как можно оптимизировать процессы, повысить автоматизацию и устранить ошибки.
Настроенный Битрикс24 под ваш бизнес
Если вы решите продолжить — мы внесем все необходимые изменения, чтобы система работала именно так, как вам нужно.
Консультации по эффективному использованию
Вы получите рекомендации по работе с CRM, чтобы каждый сотрудник мог максимально использовать возможности Битрикс24.

Почему важно проводить аудит и выстроить корректную работу в Битрикс24

Битрикс24 — это не просто CRM, а инструмент, который может полностью изменить вашу работу с клиентами, продажами и внутренними процессами. Однако, если система настроена неправильно, она может не только не помочь, но и создать дополнительные сложности. Проведение аудита позволяет:
1
Повысить эффективность работы сотрудников
2
Устранить ошибки и дублирование информации
3
Улучшить автоматизацию рутинных задач
4
Повысить прозрачность и контроль над процессами
Таким образом, аудит — это первый шаг к тому, чтобы ваш Битрикс24 стал действительно полезным инструментом, а не просто еще одной системой, которую никто не использует.

Этапы проведения

Этапы проведения аудита и настройки Битрикс24 включают анализ текущих процессов, выявление проблем, разработку рекомендаций и их реализацию.

Сбор информации

Мы изучаем вашу текущую настройку, бизнес-процессы и цели, чтобы понять, как система может быть улучшена.
Анализ портала и бизнес-процессов
Проводим детальную проверку настроек CRM, автоматизаций, ролей, интеграций, отчетов и процессов на возможность автоматизации.
Подготовка отчета
Вы получаете подробный документ с анализом текущего состояния, выявленными проблемами и рекомендациями по улучшению.
Согласование доработок
Обсуждаем, какие изменения вы хотите внести, и готовим техническое задание.
Настройка и внедрение
Если вы решите продолжить — мы вносим все необходимые изменения в систему.
Обучение и консультации
Мы помогаем вашей команде разобраться в новых настройках и научиться эффективно использовать Битрикс24.

Для кого подходит услуга

Услуга подходит для компаний любого размера, которые используют Битрикс24 и хотят оптимизировать свои бизнес-процессы.
  • Владельцы бизнеса

    Которые хотят улучшить управление клиентами и процессами
  • HR

    которые хотят автоматизировать процессы найма и управления кадрами
  • Специалисты по продажам

    Для специалистов по продажам, которым нужны инструменты для улучшения взаимодействия с клиентами.
  • Руководители отделов

    Для руководителей отделов, стремящихся повысить эффективность работы своих команд.

Цена услуги

Вы можете заказать отдельно аудит и получить отчёты, и после дополнительно заказать настройку
Аудит портала и поцессов Битрикс24
Полный аудит вашего портала на платформе Битрикс24.
15000₽
Включено:
— Анализ текущего состояния портала
— Аудит прочих процессов для возможности автоматизации
— Детальный отчёт о состоянии портала и рекомендации по улучшению
Заказать
Настройка Битрикс24
Настройка вашего портала на платформе Битрикс24.
30000₽
Включено:
— Настройка согласованного функционала Битрикс24
— Обучение сотрудников новому функционалу
— Консультации по эффективному использованию Битрикс24
Заказать

Часто задаваемые вопросы

Закажите аудит Битрикс24 и начните получать результат

Если вы хотите, чтобы ваша CRM работала на вас, а не мешала — проведите аудит Битрикс24. Мы поможем выявить слабые места, улучшить автоматизацию и настроить систему под ваш бизнес. Это первый шаг к тому, чтобы ваша команда работала эффективнее, а процессы — без лишних усилий.

Другие наши услуги

Ознакомьтесь с другими услугами, которые предлагает наша компания для развития вашего бизнеса.
  • Подробнее
  • Подробнее