•  
    •  
    •  
    •  
    •  
  • website icon
Заказать звонок
Или напишите нам в мессенджеры

Комплексное внедрение Битрикс24 и настройка под Ваш бизнес

Поможем решить задачи Вашего бизнеса с помощью Битрикс24

Заказать внедрение
Задать вопрос
Разрабатываем решения, полностью адаптированные под уникальные потребности каждого клиента.
Предлагаем полный спектр услуг: от анализа и планирования до внедрения и поддержки.
Быстро адаптируемся к изменениям и предлагаем гибкие решения, которые растут вместе с вашим бизнесом.
Ценим ваше время и обеспечиваем быстрое и эффективное внедрение решений.

WaySupport - официальные партнеры 1С-Битрикс

Наша задача – оказать действенную помощь бизнесу в настройке CRM-системы «Битрикс24» и других модулей портала так, чтобы платформа работала на успех компании. Мы упрощаем управление, координацию между сотрудниками и отделами, повышаем прозрачность и эффективность рабочих процессов, преобразуем хаос задач в понятный, структурированный пул, при взгляде на который сразу ясно, кто и за что отвечает.

Что вы получаете, внедрив Битрикс24 с нашей помощью

Обсудить проект

  • Настройка под Ваш бизнес

    Мы настраиваем систему не по шаблонам, а в соответствии с потребностями вашей компании. Мы погружаемся в логику бизнеса и создаем алгоритмы, которые повторяют реальные рабочие циклы.

  • Оптимизацию задач, воронок и коммуникаций

    В упорядоченной системе сотрудники смогут быстрее связываться друг с другом, реагировать на запросы и задачи, не «растеряют» лиды.

  • Автоматизацию повседневных операций

    Компания сможет автоматизировать распределение заявок, уведомления, отчеты и другие аспекты работы.

  • Быстрое внедрение

    Бизнесу не придется замораживать рабочие процессы. Компания уже на первых этапах интеграции сможет увидеть результаты от взаимодействия внутри экосистемы.

  • Гибкость

    Функционал системы будет расширяться в зависимости от потребностей бизнеса, например, можно постепенно интегрировать бухгалтерские сервисы, телефонию, мессенджеры. При этом компании не понадобится перенастраивать ранее созданные параметры.

  • Поддержку экспертов

    Мы всегда на связи, чтобы предоставить консультацию, устранить сбой, обеспечить стабильную работу всех модулей.

Какие задачи мы решаем с помощью Битрикс24?

Бизнес, потребности клиентов – это постоянная динамика. Однако рабочие процессы перестроить без должного IT-подкрепления не так-то просто. И уж точно преобразовать эффективные механизмы быстро – задачка со звездочкой.
Мы помогаем компаниям в короткие сроки упорядочить разрозненные процессы и отладить систему, в которой каждый сотрудник понимает, что делать, как и в какой момент.
Частые боли клиентов и наши решения

Повышение эффективности отдела продаж

Менеджеры теряют заявки, клиенты сутками ждут ответа – мы настраиваем CRM для отдела продаж таким образом, чтобы каждый лид автоматически попадал в нужный этап, а платформа сама подсказывала менеджерам следующий шаг.
Узнать подробнее

Организация эффективной совместной работы

Команда работает в разных мессенджерах, а документы курсируют между Telegram и какой-нибудь другой площадкой – переносим общение и рабочие файлы в единое IT-пространство. Чаты, встречи, проекты систематизируются, а информация не теряется.
Узнать подробнее

Оптимизация процессов удаленной работы

Удаленная работа, при которой снижается производительность, а до сотрудников не достучишься в мессенджерах и по телефону – предлагаем удобную платформу онлайн-встреч, доступа к документам и контроля сроков, чтобы работа была гладкой и плавной, даже если сотрудники находятся в разных уголках страны или за ее пределами.
Узнать подробнее

Автоматизация бизнес-процессов

Много ручной скучной рутины: копирование информации, пересылка документов, многоступенчатые согласования – настраиваем автоматизацию и роботов. Платформа самостоятельно обновляет поля, отправляет оповещения, запускает согласования и ускоряет обработку заявок.
Узнать подробнее

Битрикс24 становится инструментом, который действительно облегчает жизнь. Все упрощается: от продаж до внутреннего взаимодействия.

Услуги по внедрению Битрикс24

Внедрение Битрикс24

Внедрим и настроим корпоративный портал и CRM, создадим отчётность в соответствии с Вашими целями и задачами по согласованному техническому заданию
При покупке лицензии Битрикс24 клиент получает доступ к базовой версии платформы. Мы готовы помочь вам адаптировать CRM Битрикс24 под специфику вашего бизнеса либо дополнить её необходимыми функциями.

Аудит и настройка Битрикс24

Поддержка и сопровождение Битрикс24

Консультации экспертов включают поддержку корпоративных порталов, устранение технических неполадок, а также помощь в индивидуальной настройке и расширении функционала продукта.
Заказать внедрение
Заказать внедрение
Заказать внедрение

Внедрение Битрикс 24

Мы внедряем систему таким образом, чтобы она точно отражала цели, потребности, производственные механизмы вашего бизнеса.
  • В самом начале мы изучаем специфику компании: как распределяются лиды, через какие этапы проходит сделка, в каком формате ставятся задачи и как ведется документооборот. На базе этих данных создаем понятную структуру портала, настраиваем воронки, карточки, поля и автоматизации, подключаем почту, телефонию, мессенджеры, корпоративный сайт, другие каналы связи.
  • Кроме того, при необходимости мы можем перенести данные из старой системы в интерфейс «Битрикс24».
  • Также мы обучаем сотрудников, предлагаем подробные инструкции, обеспечиваем запуск платформы, сопровождаем первый и последующие шаги команды.
  • В результате бизнес получает единую корпоративную экосистему, прозрачный рабочий процесс и автоматизацию рутинных задач. Мы делаем максимум, чтобы снизить производственный хаос и ускорить работу.
Заказать внедрение

Аудит и настройка действующего Битрикс 24

Если ваш «Битрикс24» работает, но с переменным успехом, мы проводим тщательный аудит и преобразуем сбоящую платформу в удобный инструмент:
  • Проверяем настройки CRM: корректность этапов, полей, ролей, воронок и их связи друг с другом
  • Анализируем автоматизации: роботов, триггеры, логику переходов и действенность сценариев
  • Оцениваем интеграции: с сайтом, мессенджерами, почтой, телефонией, бухгалтерией, другими внешними сервисами
  • Изучаем отчеты: процессы продаж, поддержки, маркетинга, проектов
  • По завершении аудита мы готовим отчет, в котором отражаем, какие ошибки нашли и что можно улучшить. После согласования вносим изменения: оптимизируем платформу, настраиваем нужные сценарии, исправляем некорректные интеграции, упрощаем интерфейс.
  • Итог – понятная, оперативно работающая система, полностью адаптированная под задачи бизнеса.
Заказать внедрение

Поддержка и сопровождение Битрикс24

Наша задача – сделать работу «Битрикс24» после внедрения или настройки быстрой и бесперебойной. Мы следим за тем, чтобы портал был всегда доступен, модули работали без сбоев, интеграции были корректными, а интерфейс обновлялся своевременно. Если в работе портала возникает ошибка, мы быстро восстанавливаем систему и все связанные инструменты, вышедшие из строя.
  • Мы настраиваем новые функции, добавляем возможности автоматизации, расширяем интерфейс платформы в соответствии с ростом компании, обновляем роли и права доступа.
  • Кроме того, мы можем подготовить отчет по работе системы, описать, какие элементы требуют доработки. Также мы помогаем сотрудникам разобраться с интерфейсом, предоставляем консультации для руководителей.
  • Сопровождение освобождает команду от технических задач: система работает стабильно, остается актуальной и развивается вместе с бизнесом.
Заказать внедрение

Как мы помогаем нашим клиентам

Наши кейсы

  • CarhouseRus: навели порядок в потоке заявок

    CarhouseRus – это компания по доставке автомобилей из Китая, Япония и Кореи.
    Проблема заключалась в том, что компания активно рекламировалась, сайт стабильно работал, но все обращения поступали на почту владельца. Уже он вручную распределял заявки между менеджерами, которые работали в разрозненных файлах и теряли часть запросов.
    Мы разобрали весь путь клиента – от первого касания до выдачи авто – и перенесли процесс в CRM. Создали воронку, карточки, подключили виджет и формы, добавили каналы связи: Telegram, WhatsApp, звонки. Настроили аналитику, автоматизации и отчеты.
    Теперь все лиды фиксируются, задачи ставятся автоматически, а руководитель видит весь цикл сделки и качество работы команды.

  • Комбинат «Тепличный», Благовещенск: контроль задач и бесперебойная коммуникация

    Комплекс специализируется на выращивании, хранении, упаковке и доставке овощей.
    У компании возникли трудности с тем, чтобы отслеживать выполнение задач. Еще одна проблема состояла в том, что у сотрудников не было единой площадки для коммуникации.
    Мы выстроили систему задач в «Битрикс24», подключили корпоративный мессенджер и видеозвонки, а также автоматизировали согласование документов. Кроме того, мы с клиентом продолжаем развивать автоматизацию. А в планах – интеграция с 1С, фиксация объемов сборов прямо в «Битрикс24», чтобы в дальнейшем передавать данные в 1С, создание BI-отчетности для управленческих решений.

  • «Восток-Транзит»: упорядочили перевозки и расчеты

    Компания работает в двух направлениях: доставляет автомобили из Азии и перевозит их между складами, лабораториями и клиентами. Мы начали со второго направления – из-за большого объема заказов и сложностей в сведении информации.
    Ранее все велось в WhatsApp: группы для клиентов, разрозненные данные и постоянные трудности с подсчетами. На смарт-процессах мы создали воронку движения груза и карточки с фото, документами и полями для нужной информации. Назначили роли для водителей, диспетчеров и менеджеров.
    Теперь заявки приходят четко, каждый видит свои заказы и заработок, а руководство получает отчеты за любой период без расчетов вручную.

Что есть в Битрикс24

БИТРИКС24 – ЭТО МОЩНАЯ ПЛАТФОРМА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ, ОБЪЕДИНЯЮЩАЯ В СЕБЕ МНОЖЕСТВО ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ

  • Бизнес-мессенджер и видеозвонки

    Обеспечивают безопасное и удобное общение внутри компании, позволяя быстро обмениваться сообщениями, файлами и проводить видеоконференции.

  • Инструменты совместной работы

    Позволяют вести общее расписание, планировать встречи, совместно редактировать документы и управлять проектами, что способствует слаженной командной работе.

  • Работа с задачами и проектами

    Упрощает постановку задач, контроль сроков и управление проектами, обеспечивая прозрачность и эффективность рабочих процессов.

  • Встроенный ИИ‑помощник CoPilot

    Помогает автоматизировать рутинные задачи, такие как составление текстов, создание чек-листов и анализ документов, что повышает общую продуктивность.

  • CRM для эффективных продаж

    Обеспечивает централизованное хранение клиентской базы, интеграцию с различными каналами коммуникации и автоматизацию продаж, что способствует улучшению взаимодействия с клиентами и увеличению прибыли.

  • Роботизация бизнес-процессов

    Позволяет автоматизировать повторяющиеся операции, такие как отправка писем, планирование звонков и согласование документов, что снижает нагрузку на сотрудников и уменьшает вероятность ошибок.

Почему выбирают нас?

  • Экспертная команда

    Специалисты обладают глубокими знаниями и опытом в области внедрения Битрикс24, что гарантирует высокое качество услуг и успешную реализацию проектов.
    1

  • Индивидуальный подход

    Тщательно изучаем особенности вашего бизнеса и предлагаем решения, соответствующие потребностям, обеспечивая эффективное внедрение Битрикс CRM для отдела продаж и других подразделений.
    2

  • Комплексная поддержка

    Мы сопровождаем вас на всех этапах внедрения, включая обучение сотрудников и техническую поддержку, обеспечиваем бесперебойную работу системы и быстрое решение возникающих вопросов.
    3

  • Быстрая реализация

    Благодаря оптимизированным процессам и слаженной работе команды обеспечиваем оперативное внедрение Битрикс24, минимизируя простои и обеспечивая быстрый переход к использованию новой системы.
    4

Этапы сотрудничества

Предпроектный анализ
Анализируем специфику работы вашей компании, даём практические советы по улучшению.
Аудит
Изучаем текущие бизнес-процессы компании и переносим их в Битрикс24.
Разработка проекта
Разрабатываем проект с учётом Ваших пожеланий и специфики бизнеса.
Внедрение
Готовый проект воплощается в жизнь, проводим необходимые работы по внедрению, настройку, переносим данные из других систем, подключаем интеграции.
Обучение
Проводим обучение пользователей, пишем инструкции по работе с системой.
Сопровождение
Помогаем легко адаптировать к работе в новой системе.
Наши партнёры

Почему лучше обращаться к интегратору?

FAQ

Ответы на часто возникающие вопрос о внедрении Битрикс24

Интегратор знаком с «внутренней кухней» «Битрикс24». Также он учитывает нюансы конкретного бизнеса.
Таким образом, специалисты настраивают все нужные модули в соответствии с потребностями компании и без долгих проволочек, а команде удается сэкономить время.

Почему стоит выбирать официальных партнеров «Битрикс24»?

Партнеры проходят аттестацию, сертификацию, хорошо знакомы с обновлениями и стандартами платформы. Квалифицированные специалисты внедряют инструменты корректно, без риска, что что-то не состыкуется или сломается.

Сколько длится внедрение?

Срок зависит от поставленных задач и объема работ. Базу часто можно настроить за неделю, а вот проекты с глубокой автоматизацией занимают несколько недель или даже месяцев.
Чтобы избежать неопределенности, мы заранее согласовываем с клиентом план и очерчиваем точные сроки.

Работаете ли вы офлайн?

Да, но только в Благовещенске. Однако встречи онлайн по факту оказываются более быстрыми и удобными. Можно связываться по видео, сразу показывать экран, обсуждать решения и править настройки без долгих выездов и ожиданий.

Даете ли вы гарантию результата?

Мы гарантируем полное соответствие согласованному ТЗ. Если что-то в рамках проекта работает неверно, исправляем бесплатно.
Наша задача – предложить клиентам систему, которая будет функционировать предсказуемо, стабильно и оперативно.

Фиксированная ли стоимость услуг?

Да, например при пакетном внедрении стоимость фиксированная в зависимости от пакета, а в проектном внедрении после анализа проекта и утверждения ТЗ цена работ не меняется.
Исключение одно: клиент уже после всех согласований захотел что-то добавить или внедрить новые функции «Битрикс24». Но все дополнения считаются отдельно.

Можно ли внедрить «Битрикс24» за один раз?

Да, есть быстрые шаблонные решения, универсальные для любого бизнеса.
Но в работе каждой компании существуют нюансы, которые мы учитываем. При подключении системы мы смотрим, что можно улучшить, чтобы портал стал максимально функциональным и удобным.

Сколько стоит внедрение и каковы сроки?

Цена формируется после аудита в проектном внедрении Битрикс24 или в зависит от выбранного пакета, если Вам подходит набор услуг в пакетных тарифах. Стоимость начинается от 80 тыс. руб. и растет в зависимости от того, насколько сложно реализовать задачи и какое количество модулей необходимо интегрировать.
В среднем проект занимает от двух недель в зависимости от сложности.

Что входит в сопровождение?

Мы еженедельно созваниваемся, показываем, чего добились после предыдущей встречи, собираем обратную связь и дорабатываем систему.
Есть отдельный чат, где клиент может оставлять свои вопросы. Любые обращения разбираем оперативно и без задержек.

Проводите ли вы обучение?

Да, обучаем команду работе с инструментами «Битрикс24» после внедрения. При необходимости можно заказать дополнительное индивидуальное обучение для отдельных сотрудников или руководителей.

ПОПРОБОВАТЬ БИТРИКС24 БЕСПЛАТНО

Мы предлагаем вам возможность оценить все преимущества Битрикс24, предоставляя бесплатный пробный период. Воспользуйтесь этим временем, чтобы ознакомиться с функционалом системы и понять, как ее внедрение может улучшить процессы компании.